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원격지원서비스는 무엇인가요? |
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일반정보 |
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2011-12-22 |
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6132 |
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원격지원 서비스란 상담원이 고객님의 PC에 네트워크 상으로 접속하여
이상유무를 확인해 드리는 서비스 입니다.
원격지원 신청은 홈페이지 >> 고객지원 >> 원격지원서비스 >> 신청하기 버튼을
누른 후 고객님의 이름 및 연락처를 기재해 주시고, 당사 고객센터(02-3281-9001)로
연락주시면 원격지원 서비스를 받으실 수 있습니다.
원격지원 신청은 당사 고객센터 업무 시간인
평일 : 9 :00 ~ 18:00 시까지 가능하며, 일요일 및 공휴일은 서비스를 하지 않습니다.
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