> 고객지원 > 루센A/S센터안내
 
 
 

1.단말기 (메모리카드 등)에 저장된 중요한 데이터는 사용자께서 직접 백업해 두셔야 합니다.
- A/S 과정에서 부득이하게 삭제되는 경우가 발생 할 수 있습니다.
- A/S로 인한 데이터 손실에 대해서는 당사에서 책임지지 않음을 숙지해 주시기 바랍니다.

 

2. A/S 가능범위
- 루센 S/W 업그레이드 및 재설치
- 루센이 탑재된 H/W서비스도 지원 - 기타 H/W 및 액세서리 판매
- 루센 S/W 상담

 
3. 루센 공식 A/S센터 근무시간
- 평일 9:00~18:00/토요일 9:00~ 13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무

* 단말기 고장 및 수리, 상담에 관련한 사항은 보유하신 단말기 서비스센터를 이용해 주시기 바랍니다.
  (왼쪽 고객지원 안내 > 단말기 관련 문의 사항 참고)