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제목 2018년 03월 CAPTIVA 차량 정기 업데이트 일부파일 다운로드 실패에 따른 사과공지
작성자 관리자 등록일 2018-04-02 조회 5060

대상차종: CAPTIVA (2012년 이후 출고차량)


문제 발생 : 2018년 03월 30일 오후 1시 ~ 2018년 04월 01일 오후 4시

 

** 사과공지 내용 **

2018년 1분기 정기서비스 업데이트 시 CAPTIVA 차량의 내비게이션 정기 업데이트 파일 다운로드 중 서버 불안정의 이유로 일부 파일 다운로드가 실패 되는 현상이 있었습니다.

위와 같은 부분 관련하여 해당 문제를 주말 간 점검 후 해결하여 2018년 04월 01일 오후 4시 이후로 원활한 다운로드가 가능하도록 조치하였습니다.


번거롭게 해 드려서 정말 죄송합니다~

 

앞으로 고객님의 기대에 부흥할 수 있는 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다.

감사합니다.